18-02-2019, 05:42 PM
Jeżeli nie dostałeś zamówionej usługi, niepoprawnie ją zamówiłeś lub masz problem z hasłem do gry należy napisać E-Mail na adres ADMIN@MCSURVI.PL.
Jeśli problem dotyczy usług sms w treści Maila powinna znajdować się informacja:
1) Data wysłania sms:
2) Godzina wysłania sms:
3) Treść wysłanego smsa:
4) Numer telefonu na który wysłano sms:
5) Numer telefonu z którego wysłano sms:
6) Serwer na którym zamówiłeś usługę:
7) Twój nick na serwerze:
W przypadku zakupu przez PaySafeCard podaj:
1) Data zakupienia usługi:
2) Godzina zakupienia usługi:
3) Numer znajdujący się na PSC
4) Serwer na którym zamówiłeś usługę:
5) Twój nick na serwerze:
Weryfikacja twojego problemu powinna potrwać do 24 godzin. W weekendy do 48 godzin.
Jeśli problem dotyczy usług sms w treści Maila powinna znajdować się informacja:
1) Data wysłania sms:
2) Godzina wysłania sms:
3) Treść wysłanego smsa:
4) Numer telefonu na który wysłano sms:
5) Numer telefonu z którego wysłano sms:
6) Serwer na którym zamówiłeś usługę:
7) Twój nick na serwerze:
W przypadku zakupu przez PaySafeCard podaj:
1) Data zakupienia usługi:
2) Godzina zakupienia usługi:
3) Numer znajdujący się na PSC
4) Serwer na którym zamówiłeś usługę:
5) Twój nick na serwerze:
Weryfikacja twojego problemu powinna potrwać do 24 godzin. W weekendy do 48 godzin.