+- McSurvi.pl Network Serwery Minecraft 1.8 (http://mcsurvi.pl/forum)
+-- Dział: Wysypisko miejsce (http://mcsurvi.pl/forum/forumdisplay.php?fid=54)
+--- Dział: KOSZ (http://mcsurvi.pl/forum/forumdisplay.php?fid=55)
+--- Wątek: Potrzebuje pomocy (/showthread.php?tid=8106)
Strony:
1
2
Potrzebuje pomocy - wiktoriapro - 10-08-2016
Dzień dobry , mam sprawe mianowicie o że miałam konto na waszym serwie ale byla chyba aktualizacja lub i nie moge zalować na moje konto pamiętałam hasło i robiłam nawet żeby było nowe i nic poprosze o kontakt tu odpisanie albo ts jak jest , prosze odpowiedzieć jak na szybciej
RE: Potrzebuje pomocy - xLuga - 10-08-2016
http://mcsurvi.pl/forum/Temat-Straci%C5%82e%C5%9B-has%C5%82o-Zapoznaj-si%C4%99-z-poni%C5%BCszymi-informacjami
RE: Potrzebuje pomocy - x_Pokemon_x - 10-08-2016
Moze ktos ci aie wlamal? Nie podawalas nikomu hasla lub logowalas sie gdzies indziej ? (:
Wysłane z mojego HUAWEI Y540-U01 przy użyciu Tapatalka
Potrzebuje pomocy - Nalagx35 - 10-08-2016
Jeżeli nie dostałeś zamówionej usługi, niepoprawnie ją zamówiłeś lub masz problem z hasłem do gry należy napisać E-Mail na adres ADMIN@MCSURVI.PL.
Jeśli problem dotyczy usług sms w treści Maila powinna znajdować się informacja:
1) Data wysłania sms:
2) Godzina wysłania sms:
3) Treść wysłanego smsa:
4) Numer telefonu na który wysłano sms:
5) Numer telefonu z którego wysłano sms:
6) Serwer na którym zamówiłeś usługę:
7) Twój nick na serwerze:
Weryfikacja twojego problemu powinna potrwać do 24 godzin. W weekendy do 48 godzin.
RE: Potrzebuje pomocy - wiktoriapro - 11-08-2016
Bardzo fajna pomoc ja kurde nie moge wysyłac SMS bo mam wyłączone na abonamencie moim to nie moja wina że ktoś zabrał hasło i trzeba to robić SMS wyłałąm email (wikiartpl@gmail.com) do ADMINA poprosze o szybkie odpowiedzienie bo możliwość SMS może nie każdy moze musicie wymyśleć nowy sposób ;p Pozdrawiam Wiktoria
RE: Potrzebuje pomocy - Bastiii - 11-08-2016
Masz napisać email a nie wyslyac sms jezeli miałaś zamowiona usluge to podajesz dane z smsa
jezeli nie miałaś zamówionej usługi ani nie dodałaś mejla raczej masz lipę.
RE: Potrzebuje pomocy - Nalagx35 - 11-08-2016
Dobra inaczej.
Posiadałaś konto premium?
Przy rejestracji podawałaś email?
Zakupywałaś jakąś usługę? (vipa lub coś)
RE: Potrzebuje pomocy - Omexia - 12-08-2016
Dobra, to ja opiszę wszystko. :3
Jeśli nie pamiętasz hasła do swojego konta lub po prostu, jak w Twoim przypadku, coś się nie zgadza, to możesz odzyskać konto, ale spełniając chociażby jeden z trzech niżej postawionych punktów:
1. Zakupowałaś jakąś usługę na naszym serverze, przykładowe konto VIP.
2. Posiadasz konto premium.
3. Podawałaś Email na serwerze.
Jeśli spełniasz pierwszy warunek to piszesz email na Admin@mcsurvi.pl zawierając poniższe informacje dotyczące zakupu:
Data wysłania sms:
Godzina wysłania sms:
Treść wysłanego smsa:
Numer telefonu na który wysłano sms:
Numer telefonu z którego wysłano sms:
Serwer na którym zamówiłeś usługę:
Twój nick na serwerze:
Ps. Dopisujesz również, że prosisz o wygenerowanie nowego hasła do konta.
Jeśli spełniasz drugi warunek:
Jeśli ktoś zarejestrował Twój nick, a posiadasz konto premium, wykonaj działania podane niżej.
1) Wejdź na serwer o adresie IP : mineserwer.pl:3333 (jest to serwer premium)
2) Napisz na serwerze (nawet, gdy nikogo na nim nie ma) następującą informacje: "Proszę o nowe hasło na maila: <twójmail>
3) Następnie napisz mail, z adresu który podałeś na serwerze, na następującego maila: Premium@Zarabiam.com
W mailu zawrzyj informacje podane niżej :
Twoj nick na którym logowałeś się na serwer:
Data i godzina wejścia na serwer mineserwer.pl:3333:
IP serwera na którym ma być wygenerowane hasło:
Jeśli nie posiadasz konta premium, to wymyśl sobie jakiś ładny nick i zarejestruj się na nowo.
Jeśli spełniasz ostatni punkt, wpisujesz na serverze komendę /email recovery Email (Podany wcześniej na serverze, podczas rejestracji konta)
Na Twój email powinno wtedy przyjść nowo wygenerowane hasło.
W przypadku nie spełniania tych warunków nie ma możliwości odzyskania konta. ^^
RE: Potrzebuje pomocy - wiktoriapro - 14-08-2016
Podawałam email ale coś się spier***/zepsuło i nie działa taka prawda , a nie można najłatwiej usunąc mnie na chwile z serwa i żebym jeszcze się raz zalogowała ? też jest napewno taki sposób przez konsole
RE: Potrzebuje pomocy - Omexia - 14-08-2016
Jest, ale nie mamy pewności, czy Ty na pewno jesteś takowego właścicielką.
Dbamy o zabezpieczenie kont graczy więc musimy mieć jakies potwierdzenie. A są nim te trzy podpunkty , które ci podalam.