McSurvi.pl Network Serwery Minecraft 1.8

Pełna wersja: Potrzebuje pomocy
Aktualnie przeglądasz uproszczoną wersję forum. Kliknij tutaj, by zobaczyć wersję z pełnym formatowaniem.
Stron: 1 2
Dzień dobry , mam sprawe mianowicie o że miałam konto na waszym serwie ale byla chyba aktualizacja lub i nie moge zalować na moje konto pamiętałam hasło i robiłam nawet żeby było nowe i nic poprosze o kontakt tu odpisanie albo ts jak jest , prosze odpowiedzieć jak na szybciej
Moze ktos ci aie wlamal? Nie podawalas nikomu hasla lub logowalas sie gdzies indziej ? (:

Wysłane z mojego HUAWEI Y540-U01 przy użyciu Tapatalka
Jeżeli nie dostałeś zamówionej usługi, niepoprawnie ją zamówiłeś lub masz problem z hasłem do gry należy napisać E-Mail na adres ADMIN@MCSURVI.PL.

Jeśli problem dotyczy usług sms w treści Maila powinna znajdować się informacja:
1) Data wysłania sms:
2) Godzina wysłania sms:
3) Treść wysłanego smsa:
4) Numer telefonu na który wysłano sms:
5) Numer telefonu z którego wysłano sms:
6) Serwer na którym zamówiłeś usługę:
7) Twój nick na serwerze:

Weryfikacja twojego problemu powinna potrwać do 24 godzin. W weekendy do 48 godzin.
Bardzo fajna pomoc ja kurde nie moge wysyłac SMS bo mam wyłączone na abonamencie moim to nie moja wina że ktoś zabrał hasło i trzeba to robić SMS wyłałąm email (wikiartpl@gmail.com) do ADMINA poprosze o szybkie odpowiedzienie bo możliwość SMS może nie każdy moze musicie wymyśleć nowy sposób ;p Pozdrawiam Wiktoria
Masz napisać email a nie wyslyac sms jezeli miałaś zamowiona usluge to podajesz dane z smsa Wink jezeli nie miałaś zamówionej usługi ani nie dodałaś mejla raczej masz lipę.
Dobra inaczej.
Posiadałaś konto premium?
Przy rejestracji podawałaś email?
Zakupywałaś jakąś usługę? (vipa lub coś)
Dobra, to ja opiszę wszystko. :3

Jeśli nie pamiętasz hasła do swojego konta lub po prostu, jak w Twoim przypadku, coś się nie zgadza, to możesz odzyskać konto, ale spełniając chociażby jeden z trzech niżej postawionych punktów:
1. Zakupowałaś jakąś usługę na naszym serverze, przykładowe konto VIP.
2. Posiadasz konto premium.
3. Podawałaś Email na serwerze.

Jeśli spełniasz pierwszy warunek to piszesz email na Admin@mcsurvi.pl zawierając poniższe informacje dotyczące zakupu:

Data wysłania sms:
Godzina wysłania sms:
Treść wysłanego smsa:
Numer telefonu na który wysłano sms:
Numer telefonu z którego wysłano sms:
Serwer na którym zamówiłeś usługę:
Twój nick na serwerze:
Ps. Dopisujesz również, że prosisz o wygenerowanie nowego hasła do konta.


Jeśli spełniasz drugi warunek:
Jeśli ktoś zarejestrował Twój nick,  a posiadasz konto premium,  wykonaj działania podane niżej. 


1) Wejdź na serwer o adresie IP : mineserwer.pl:3333 (jest to serwer premium) 
2) Napisz na serwerze (nawet, gdy nikogo na nim nie ma) następującą informacje: "Proszę o nowe hasło na maila: <twójmail>
3) Następnie napisz mail,  z adresu który podałeś na serwerze, na następującego maila: Premium@Zarabiam.com 
W mailu zawrzyj informacje podane niżej :

Twoj nick na którym logowałeś się na serwer:
Data i godzina wejścia na serwer mineserwer.pl:3333:
IP serwera na którym ma być wygenerowane hasło:


Jeśli nie posiadasz konta premium, to wymyśl sobie jakiś ładny nick i zarejestruj się na nowo.  



Jeśli spełniasz ostatni punkt, wpisujesz na serverze komendę  /email recovery Email (Podany wcześniej na serverze, podczas rejestracji konta)
Na Twój email powinno wtedy przyjść nowo wygenerowane hasło. Smile

W przypadku nie spełniania tych warunków nie ma możliwości odzyskania konta. ^^
Podawałam email ale coś się spier***/zepsuło i nie działa taka prawda , a nie można najłatwiej usunąc mnie na chwile z serwa i żebym jeszcze się raz zalogowała ? też jest napewno taki sposób przez konsole
Jest, ale nie mamy pewności, czy Ty na pewno jesteś takowego właścicielką.
Dbamy o zabezpieczenie kont  graczy więc musimy mieć jakies potwierdzenie. A są nim te trzy podpunkty , które ci podalam.
Stron: 1 2